TERMOS & CONDIÇÕES
1. Introdução
Bem-vindo à Pietra Pitanga! Ao utilizar nosso site e fazer compras em nossa loja virtual, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Se não concordar com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize nosso site.
2. Elegibilidade
Para realizar compras em nossa loja virtual, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou ter autorização de um responsável legal. Ao efetuar uma compra, você declara que atende a esses requisitos.
3. Registro e Conta do Usuário
Para fazer compras, você pode ser solicitado a criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de conta e senha, e por todas as atividades que ocorram sob sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
4. Política de Privacidade
Coletamos e utilizamos informações pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.
5. Produtos e Serviços
5.1 Descrição dos Produtos
Esforçamo-nos para descrever nossos produtos de forma precisa. No entanto, não garantimos que as descrições de produtos ou outros conteúdos do site sejam precisos, completos, confiáveis, atuais ou livres de erros. Se um produto oferecido por nós não for conforme descrito, sua única solução é devolvê-lo em condição não utilizada.
5.2 Preços e Disponibilidade
Os preços e a disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento, inclusive após a realização de um pedido.
6. Pagamento
Aceitamos diversas formas de pagamento, conforme especificado em nosso site. Você concorda em pagar todos os valores devidos pelo preço do produto no momento em que você faz o pedido. Você também é responsável por pagar quaisquer impostos aplicáveis relacionados às suas compras.
7. Envio e Entrega
7.1 Prazos de Entrega
Fazemos o possível para enviar os produtos de acordo com os prazos estimados fornecidos no momento da compra. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados por eventos fora de nosso controle.
7.2 Taxas de Envio
As taxas de envio são calculadas com base no peso, tamanho e destino dos produtos. Essas taxas serão claramente indicadas durante o processo de compra.
8. Devoluções e Trocas
8.1 Política de Devolução
Aceitamos devoluções de produtos não utilizados em até 30 dias após a data de entrega. Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Os produtos devem estar em sua embalagem original e em condições adequadas para revenda.
8.2 Trocas
Se desejar trocar um produto, siga o mesmo procedimento de devolução. Após a devolução ser aprovada, você pode fazer um novo pedido para o produto desejado.
9. Garantias e Limitações de Responsabilidade
9.1 Garantias
Oferecemos uma garantia limitada para nossos produtos conforme descrito nas informações específicas de cada produto. Esta garantia cobre defeitos de fabricação e materiais por um período especificado.
9.2 Limitação de Responsabilidade
Em nenhuma circunstância, a Pietra Pitanga será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de usar nosso site ou produtos.
10. Alterações nos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas no site, e o uso contínuo do site após tais alterações constituirá aceitação dos novos termos.
11. Contato
Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:
Pietra Pitanga
Email: pietrapitangastore@gmail.com
Telefone: +55 11 94020 7275